尊敬的田跃曾副市长、省信息产业厅张震宇副厅长、兑恩奇副秘书长，参加会议的各位专家、嘉宾：上午好！
由焦作市人民政府、焦作市企业信息化领导小组为指导单位；焦作市企业发展服务局、中国计算机用户协会为主办单位召开的“2008年焦作市企业信息化高层论坛”如期召开了，我代表中国计算机用户协会对会议的召开表示热烈的祝贺！
当前，信息化的浪潮席卷全球，我们党和国家审时度势提出以信息化带动工业化，实现跨越式发展作为我国的国策后。人们都在认真思考，如何在本行业，本地区，本部门，本企业推进信息化，如何实现跨越式发展。实际上信息化是一项复杂而又艰巨的系统工程，信息化又是一个长期的滚动的发展过程，随着信息化的不断深入，人们对信息化的理解、感受和体验，已经变得更加实际、更加理性、更加注重效果。
企业信息化是当前我国信息化的热门话题，也是涉及面非常广泛的问题；企业是国家的经济基础,企业的发展关系到我国经济建设发展的全局,我国社会主义市场经济的发展和企业参与国际化大市场的竞争催生了企业信息化，我想仅从企业应用的角度谈企业信息化。企业信息化的实质是将企业的产品设计过程、生产过程、管理过程、物料移动、事物处理、供应链管理等业务过程数字化；企业信息化是传统制造技术的自身发展和信息技术、自动化技术、现代管理技术等的有机结合，也是经济全球化和全球信息化环境下企业的必然发展形式。
企业信息化的内容一般包括：
1、产品研发及制造数字化；2、企业管理数字化；3、基础网络系统数字化；4、产品及装备本身数字化。
企业信息化程度越高，企业的应变能力、敏捷制造能力、节能降耗能力、压缩流动资金和降低生产成本能力也越高，也就越能够设计制造出高科技含量的新产品，就能够掌握市场和赢得竞争。
企业信息化支撑技术主要包括以下：
数字化设计技术是利用计算机图形处理、数值分析、仿真、虚拟现实、人工智能等信息技术，将产品概念开发与工程设计所需要的基础技术、设计理论、设计方法、设计数据、设计人员的经验知识等数字化，从而支持企业快速进行新产品设计与仿真的一种数字化技术。
数字化制造技术是以数控技术、机器人、柔性制造系统等数字化装备为基础，支持企业以产品的“软”模型取代实物样机的制造，进而利用计算机仿真、管理和控制产品的各种制造活动，实现产品制造全过程自动化的技术。
智能化生产过程控制技术是以流程工业制造为对象，将先进的工艺装备技术、现代管理技术、实时控制与优化技术、分布式网络化控制技术相结合，实现企业生产设备的优化与实时控制，生产过程的优化运行，生产计划与管理的集成与整体控制，进而实现流程工业生产自动化的技术。
数字化管理技术是将现代管理模式和信息技术与系统相结合的人-机集成技术体系，它基于现代企业管理模式，通过集成化管理与决策信息系统全面支持企业的生产组织活动和经营管理过程。实现企业人、组织和技术的有机集成，实现企业物流、资金流和信息流的有机集成。
数字化协同与网络化制造技术是将网格计算技术与企业计算技术和制造技术相结合，充分利用互连网，突破空间和地域对企业生产经营范围和方式的约束，实现跨地域多企业之间的业务协同和资源共享的数字化技术。
电子商务是业务交往的各方通过电子方式进行其业务活动(包括电子信息交换、电子交易、电子结算与支付、物流配送)的总称, 其中尤指买家、卖家在计算机网络上实现的买卖交易。
▲物流自动化技术是支持企业与企业、企业与社会、企业与个人之间实现快速信息传输与交换的自动化技术，如EDI(电子数据交换)、auto-ID(自动标识技术，如BarCode、智能卡、RFID、EPC等)、自动仓储系统等。
数字化企业集成技术是将信息技术、现代管理技术和制造技术相结合，并应用于企业产品全生命周期各个阶段的一种集成技术；通过信息集成、过程优化及资源优化，实现企业不同系统(数字化设计系统、数字化制造系统、数字化管理系统、数字化协同与网络化制造系统、电子商务与物流系统等等)之间、不同业务(设计、制造、生产、采购、销售、财务等等)之间、不同要素(人与组织、经营和技术)之间的集成。通过数字化企业模型、数字化企业集成平台和集成应用服务器，实现数字化企业不同系统的有机集成等。
从信息技术应用角度，企业信息化的发展特征主要有几点，即：智能化、集成化、协同化和应用软件可适应变化性。
(1)智能化：21世纪是知识经济时代，21世纪的竞争将主要体现为知识的竞争，如何将知识转化为产品和生产力，对一个企业以及国家都非常重要。信息技术是承载知识和转化知识为产品、转化知识为生产力的重要手段。基于知识的制造，又称为智能制造，是21世纪先进制造技术发展的重要方向。智能制造旨在通过人与智能机器的有效协同，扩大、延伸和部分取代人类专家在制造过程中的脑力劳动，以实现制造过程的优化, 它将人工智能技术融进产品设计、工艺过程设计、生产计划管理、生产过程控制、制造和装配等环节，提高制造系统各个环节的智能水平以及产品本身的智能水平。
(2)集成化：综观近几十年以来制造技术和自动化技术的发展，可以发现，在发展过程中，集成技术起着十分关键的作用。很多研究与应用工作都是围绕“集成”展开的。从集成的空间跨度来看，已经从原先的部门内，企业内各部门之间，发展到企业之间的集成。从集成的时间跨度来看，已经从原先仅考虑产品生命周期某一阶段，发展到产品全生命周期管理；已经从零件、部件的集成发展到整机产品的集成。从集成的重点来看，已经从单一系统内的集成发展到不同系统之间的集成；已经从原先的信息集成、过程集成，发展到知识集成，将企业的知识、规范、数据与企业信息系统实现集成。
(3)协同化：21世纪又是网络经济时代，21世纪的竞争又体现为基于网络的资源整合与资源利用能力的竞争。协同化有多种形式，如制造装备协同、计算机资源协同、软件资源协同、数据库协同和知识资源协同等。协同化需要有制造网格技术予以支撑。制造网格指面向制造业的网格技术，如工程设计网格、设计协作网格和制造协作网格等。制造网格在制造资源协同管理中的应用包括：制造装备的协同诊断、异地协同设计、应用软件的共享、协同知识管理、员工知识和经验的共享等等。
相对的讲集成化较多强调企业内涵的应用，强调企业内资源的集成和整合；而协同化则较多强调企业外延的应用。强调企业外资源的集成和整合。
（4）应用软件可适应变化性： 随着市场竞争的加剧，技术的进步和社会环境的变革，企业为适应内外环境复杂多变的态势，赢得未来，有可能调整企业的组织结构，产品升级换代或改变产品发展方向，这些改变都有可能引起管理结构、业务流程、工作流程的变化，从而引发相应应用软件和系统的变化，如果系统不能快速、简便、低成本的适应这种变化，这个系统就将是短命的，企业为此就会付出沉重的代价。因此，应用系统不仅要满足企业的当前需求，而且要满足企业今后变化的需求。面向服务架构（SOA）的软件工程方法和可配置的管理软件，给出了较好的解决方案。实际上，这种解决方案是把企业的业务流程分解成完成一定基本功能、粒度适当、有标准化接口的一系列软件模块（SOA称服务），通过配置不同模块和模块之间不同组态来构建企业的业务需求，当然，当企业业务需求发生变化时，通过模块可重用，可以再配置和再组态，实现低成本和快速的功能重构。
大量的企业信息化项目的应用证明：企业信息化不是企业的战略终极目标，也不是企业的面子工程，但他是为企业战略目标服务及企业参与竞争赢得胜利不可或缺的手段。是企业软实力的巨大提升。企业信息化给企业带来的可量化的和不可量化经济效益和社会效益已为大量应用实例所证明。
近二十年来，我国对企业信息化技术给予充分重视并进行大量研究开发与应用。国家科技部在 “十五”期间组织实施了制造业信息化工程；信息产业部在适用于企业信息化软硬件项目研发投入大量的发展基金，在用电子信息技术改造传统产业方面也推行了一系列项目计划（如倍增计划等）。总装备部（原国防科工委）在“九五”和“十五”期间，组织实施了我国武器装备先进制造技术的发展项目。航空、航天、兵器、机械等许多行业和部门在“九五”“十五”期间均组织实施相应的行业性先进制造技术项目。上述计划极大地推进了我国用信息技术改造传统产业和实现制造业信息化的进程。最近，信息产业部正在起草信息技术应用条例，力图用法规的形式，在政策层面推进信息技术应用的发展。
我国相关单位，围绕着企业信息化的相关单元技术和系统集成与优化，开展了大量研究、开发工作，攻克了一批达到或接近世界先进水平，并对经济和社会发展有重要影响的企业信息化关键技术，如从产品设计、制造到生产管理、企业经营的异构环境下的信息集成技术，基于软总线的CIMS集成平台/框架系统，产品实现过程集成的并行工程关键技术，可重构的ERP软件系统实现技术，敏捷制造相关技术等;十五期间在设计与制造、过程自动化、企业管理与电子商务以及总体集成平台等四类技术方面取得突破。
开发出了一批有市场竞争能力的适用于企业信息化的国产化软硬件产品，如三维CAD计算机辅助设计软件、数字矿山设计软件、适合中国国情的ERP软件、可配置ERP自主平台软件、PDM/PLM产品数据管理和产品生命周期管理软件、电子商务平台、供应链/客户关系管理、集散控制系统DCS等支撑企业信息化的信息技术产品系列，并带动了数据库管理系统等系统软件的发展，促进了我国信息产业特别是软件产业的发展。并有一批应用示范工程可资借鉴。
在开展数字化企业技术研究与应用工作的同时，建成了一批以数字化企业工程中心和工程实验室为代表的国内领先的高水平研究开发基地，促进形成我国现代集成制造系统技术咨询服务业；培养万人以上的高水平科研、产业与应用人才队伍。
对于我国广大企业的应用现状，据有关部门调查,由于我国幅员辽阔、东西南北差距较大，行业门类众多，企业规模差别巨大，总体的讲大型企业信息化应用水平要好于中小企业，这主要是得益于企业战略目标和市场较明确，管理体制和业务流程较规范，基础数据科学可信，信息化可投入资金较高以及信息化人才相对集中，当然还有企业主要领导的决心和参与。预计到2009年，84%的大型企业进入系统整合阶段，1.3%的大型企业进入企业信息化的相对成熟阶段。如本次会议我们请来了启明公司现场说法，启明公司的前身是一汽集团的信息中心，由于一汽集团领导的明智和启明公司全体人员的努力，一汽集团的信息化系统已经成为企业不可或缺的生命线，支持了一汽集团的可持续发展，另外，由于启明公司在汽车行业内的软件开发与应用优势，启明公司已经发展到千人以上的队伍，除继续为一汽集团信息化服务外，还为汽车行业服务，年销售额超过7亿元人民币，为众多的汽车另部件厂商、汽车4S店及其他应用开发了很好的应用系统。
我国中小企业数已超过800万个,加上非公有制企业,占全国企业总数99%以上,吸纳了全社会75%的就业人口,为我国提供了近70%的进出口贸易额,为国家创造近50%的税收,贡献了国民生产总值的60%,中小企业已成为了国家经济中一股无法替代的力量。有调查显示，我国有近60%的中小企业实施了信息化，但是这些企业的信息化建设主要集中在财务系统、公司网站、企业邮箱、办公自动化等初级阶段，随着企业信息化技术和产品的不断完善以及终端用户的日趋成熟，我国已迎来中小企业信息化建设的高潮，近几年，我国中小企业信息化建设正如火如荼展开，方兴未艾，商机无限。据不完全统计，2006年，中国中小企业信息化建设投入共1510亿元，今后几年还将以16.45%的年复合增长率增加。信息化将成为中小企业生存发展的必要手段和核心竞争力。
要作好企业信息化有几项工作必不可少：
企业信息化是为企业战略目标实现服务的，对企业生存发展影响深远，投入又十分巨大，因此，作好企业信息化规划是十分必要的；一把手原则要坚持。
企业信息化需要企业决策层、管理层和执行层的全员参与，要进行信息化全员培训。
企业CIO的设立 ：企业信息化对企业生存发展影响如此巨大，不设立企业首席信息执行官（CIO）是难以理解的，。随着企业信息化的深入开展，CIO理应参加高层决策，当然，CIO的人选也应该是高素质的。
降低企业信息化风险，企业信息化风险常有方案风险、选型和设备风险、实施和协作风险、投资风险等 ，企业信息化风险就是企业转型的风险，是企业面对新时代的适应性风险，要有降低企业信息化风险措施和办法。
企业信息化应用水平和可持续发展能力评估 ：国家有关部门还没有出台法规性的企业信息化评估标准和办法，我个人认为国家应尽快出台企业信息化评估标准和办法，可操作性要强，既能考核企业信息化当前应用水平，也能考核企业信息化的可持续发展能力。以便企业有一个客观的参照系，找出不足和前进的方向。
企业信息资源安全保障：从企业信息化的角度看，当一个企业把它的各种生产经营管理过程都以计算机网络系统的形式加以实现，它的各种商业机密如生产计划信息，供货商信息，客户信息，销售信息，产品设计信息，成本信息，人力资源信息，竞争对手信息等信息都以电子信息的形式在计算机网络系统中加以保存和利用的时候，如何保护和保卫好这些信息资源不被窃取和破坏已经成为企业生死存亡的大问题，企业决不可以掉以轻心。一般而言，加强信息安全保障工作要坚持积极防御，综合防范，全面提高信息安全的防护能力，重点保障基础信息网络和重要信息系统安全，创建安全健康的网络环境。
各位代表:
中国计算机用户协会是伴随着我国计算机的应用及普及而诞生的，也是伴随着我国信息化的推进而发展壮大的，本协会于1983年3月，经国家主管部门批准创立。用户协会是以用户为主体，吸收科教、生产、经营、技术服务等单位和部门参加的全国性高科技社团组织。协会创建20多年来，作为推进我国计算机应用事业发展的一支重要社会力量，中国计算机用户协会一直关注和积极参与推进我国的信息化进程。为加速我国的信息化进行了不懈的努力。
我们衷心地希望，我们的信息技术的应用企业和IT厂商能够充分合作，实现双赢，真正帮助应用企业迈入信息技术应用的新阶段。
感谢戴尔公司、金蝶公司、CAXA公司、启明公司和蓝光公司对本次会议的支持；热烈欢迎和感谢焦作市的企业代表参加会议！
最后，祝本次活动圆满成功！
中国计算机用户协会
中国计算机用户协会副理事长 张云卿
二OO八年四月二十二日
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